Chez Achataro (www.achataro.com), nous nous engageons à rester disponibles, transparents et réactifs envers chaque client.
Notre objectif est de fournir une assistance personnalisée et efficace à chaque étape de votre expérience d’achat de vêtements.
Comment nous contacter
Vous pouvez joindre notre service client à tout moment par les moyens suivants :
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Horaires du service client
Du lundi au vendredi : 09h00 – 18h00 (heure de Paris)
Assistance et réclamations
Notre service client s’engage à répondre à toutes les demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
Pour toute question concernant votre commande, le suivi de livraison, les remboursements ou les échanges, merci d’indiquer votre numéro de commande afin d’accélérer le traitement.
Engagement qualité
Chez Achataro, la satisfaction client est une priorité absolue.
Chaque message est lu et traité avec attention, et nous mettons tout en œuvre pour assurer une communication claire, rapide et professionnelle.
Notre engagement
Votre confiance est essentielle.
Nous nous engageons à offrir un service client à la hauteur de vos attentes, avec un suivi complet de chaque demande et des solutions adaptées à vos besoins.
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