Suivez le statut de votre commande de manière rapide et sécurisée.


Comment suivre votre commande

Pour consulter l’avancement de votre livraison, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  1. Saisissez le numéro de commande exactement tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation.

  2. Indiquez l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.

  3. Cliquez sur Suivre la commande pour afficher les dernières mises à jour.


🔍 Zone de Suivi

Numéro de commande

[ Suivre la commande ]


Informations importantes

  • Après la confirmation du paiement, la commande est traitée et préparée pour l’expédition.

  • Le numéro de suivi est communiqué dès que la commande est expédiée.

  • Les mises à jour du statut peuvent prendre jusqu’à 48 heures avant d’apparaître dans le système du transporteur.


Statuts de suivi les plus courants

  • Commande confirmée – Paiement validé.

  • En préparation – Article en cours de préparation et d’emballage.

  • Expédiée – Commande remise au transporteur.

  • En transit – Commande en cours d’acheminement.

  • Livrée – Commande livrée avec succès.


Besoin d’aide ?

Si vous ne trouvez pas votre commande ou si vous avez la moindre question, notre service client est à votre disposition.

📧 E-mail de contact : contact@achataro.com

Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrées.


Achataro

Achats en ligne avec sécurité, transparence et confiance.

🌐 Site officiel : www.achataro.com

© Achataro – Tous droits réservés.